عدم نمایش موضوعات مطالب ،پیوندهای روزانه ،ادامه مطالب و نام نویسندگان (در وبلاگهای گروهی) در صفحات وبلاگ
اگر به هر عنوان موضوعات تعریف شده در مطالب وبلاگ، نام نویسنده مطلب یا پیوندهای روزانه یا لینک به آرشیو آنها در وبلاگ شما نمایش داده نمی شود در حالیکه که در بخش مدیریت بلاگ آنها را وارد کرده اید.مشکل از قالب وبلاگ است.چنانکه قبلا نیز اشاره شده است کدهای جدیدی که در قالبهای بلاگفا و با توجه به این امکانات در نظر گرفته شده است و در صورتی که این کدها در قالب وبلاگ شما نباشد شما انعکاس استفاده از امکاناتی چون موضوع بندی مطالب یا پیوندهای روزانه را در وبلاگتان نخواهید دید. معمولا کاربرانی که از قالبهای قدیمی یا طراحی شده توسط دیگر طراحان قالب استفاده می کنند چنین مشکلی را دارند. توصیه میکنیم در صورت وجود هرگونه مشکل مشابه حتما یکبار در بخش مدیریت وبلاگ و انتخاب قالب وبلاگ یکی از قالبهای پیش فرض بلاگفا را انتخاب کنید. قطعا مشکل شما برطرف خواهد شد.
مشکل و عدم امکان ورود به بخش مدیریت وبلاگ
اگر پس از ورود صحیح نام و کلمه عبور به بخش مدیریت وبلاگ وارد نشدید یا مجددا بدون نمایش پیامی دوباره از شما نام کاربری و کلمه عبور پرسیده شده است. (توجه داشته باشید که پیام مربوط به اشتباه بودن کلمه عبور نمایش داده نشود) احتمال بسیار زیاد مشکلی در تنظیمات مرورگر اینترنت شما وجود دارد. لازم به ذکر است که بلاگفا نیز مانند بسیاری از سایتهای دیگر از کوکی استفاده میکند و در صورتی که مثلا شما امکان پذیرش کوکی از سایت بلاگفا در مرورگر اینترنت خود را نداده باشید و یا آنرا سهوا رد کرده باشید در ورود به بخش مدیریت بلاگفا مشکل خواهید داشت.همچنین استفاده از برخی برنامه ها مانند آنتی ویرویس مک کافی و یا برخی برنامه های فایروال نیز ممکن است باعث ایجاد چنین مشکلی شود در صورتی که چنین نرم افزارهایی بر روی کامپیوتر شما نصب است آنرا موقتا غیر فعال کنید و مجددا برای ورود به بخش مدیریت وبلاگ تلاش کنید.
کلمه عبورم را فراموش کردم
یکی از رایج ترین سوالات پرسیده شده پیام مربوط به فراموش کردن کلمه عبور است. در صورتی که کلمه عبور خود را فراموش کرده اید در صفحه نخست سایت و دقیقا در زیر عنوان نام کاربری و کلمه عبور گزینه ای برای حل این مشکل وجود دارد که می توانید با ورود نام کاربری و ایمیل خصوصی وارد شده در هنگام ثبت وبلاگ کلمه عبور خود را در این ایمیل دریافت کنید. در صورت عدم دریافت نامه مربوط به کلمه عبور وبلاگ پس از چند دقیقه از زمان درخواست حتما نگاهی به بخش Bulk Email یا Junk Email سرویس ایمیل و یا نرم افزار مدیریت ایمیل خود بیاندازید.
اگر ایمیل خصوصی خود را هنگام ثبت وبلاگ اشتباه وارد کردید لازم است که حتما آنرا در بخش تنظیمات و در پنل مدیریت وبلاگ اصلاح کنید و توجه داشته باشید که برای ما بسیار سخت است که به کاربرانی که کلمه عبور ایمیل و وبلاگ خود را فراموش کرده اند کمک کنیم چرا که بررسی صحت درخواست آنها بسیار مشکل خواهد بود.
چرا وبلاگ من در بخش وبلاگهای بروز شده نمایش داده نمی شود؟
تمامی وبلاگهای ثبت شده در بلاگفا و دارای مطالب جدید در بخش وبلاگهای بروز شده نمایش داده می شوند.البته مواردی برای عدم نمایش عبارت غیر اخلاقی یا اسپم نیز در نظر گرفته شده است .در صورتی که عنوان وبلاگتان را پس از بروز رسانی در این بخش نمی بینید حتما یکبار صفحه را Refresh کنید و یا از کلید CTRL+F5 استفاده کنید تا آخرین تغییرات صفحه مربوط به وبلاگهای بروزشده را مشاهده کنید.توجه داشته باشید که بخصوص در برخی از ساعات شبانه روز تعداد بروزرسانی بلاگها بالاست و حتی ممکن است عنوان وبلاگ شما کمتر از یک دقیقه در صفحه نخست نمایش داده شود و پس از آن در صفحه ادامه فهرست وبلاگهای بروز شده نمایش داده خواهد شد.
چگونه در وبلاگ خود تصویر درج کنم یا از تعداد بازدیدکنندگان از وبلاگم آگاه شوم؟
با وجود توضیحات کاملی که در بخش راهنمای بلاگفا در این مورد ذکر شده هنوز کاربران زیادی این سوال را برای ما ارسال میکنند. همانطور که گفته شده برای پیدا کردن جواب خود نگاهی به بخش راهنما بیاندازید.
هک شدن وبلاگ
اگر چه این بخش جزئی از سوالات و مسائل مطرح شده توسط کاربران است اما این مسئله برای ما بسیار مهم بوده و بررسی میشود.در بخش راهنمای بلاگفا در این مورد توضیحاتی داده شده است که پیشنهاد میکنیم که مطالعه کرده و در نظر داشته باشید.باز تاکید میکنیم که بزرگترین دلیل ممکن برای هک یک بلاگ در بلاگفا و یا هر سرویس وبلاگ معتبر دیگری هک شدن ایمیل شماست. قطعا اگر مشکلی در سیستم اعتبار سنجی و امنیتی بلاگفا بود امکان هک و دستکاری بسیاری از وبلاگها و از جمله بخش اخبار بلاگفا نیز وجود داشت.بنابراین از شما درخواست میکنیم که سعی کنید برای ایمیل خصوصی در هنگام ثبت بلاگ و یا در بخش تنظیمات از یک ایمیل معتبر خود استفاده کرده و در صورت امکان از دو آدرس پست الکترونیک متفاوت به عنوان ایمیل خصوصی نویسنده و ایمیل وبلاگ استفاده کنید و در عین حال در مورد امنیت کامپیوتر خود بخصوص در برابر تروجانها نیز تلاش کنید.
چرا بخش نظرات وبلاگ برای من باز نمی شود؟
اگر در وبلاگها و هنگام کلیک در بخش نظرات پنجره نمایش نظرات مطالب بلاگ باز نمی شود به احتمال بسیار زیادی مشکلی در مرورگر خود دارید. معمولا این مشکل به خاطر نصب برخی نوارهای ابزار (Toolbar) های دارای امکان Popup Blocker پیش می اید بنابراین در صورت برخورد با چنین مشکلی این تولبار را غیر فعال کنید (می توانید این کار را از منوی View و گزینه Toolbar در IE انجام دهید) و سپس مجددا تلاش کنید.
